オンラインショッピングで商品購入する際の重要な情報になっているのが、ユーザーが投稿しているレビューだ。ただ、レビューの内容は千差万別で、長文の書き込みの場合は最後まで読み切らないと良し悪しの判断が難しいものもあって、レビュー全体での評価が良いのか悪いのかつかみにくい場合が少なくない。そのような「ユーザーの総意は?」という最も知りたい情報に、AI(人口知能)を活用して、ポジティブ・ネガティブなどの感情をスコア・・・・

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